SÃO JOÃO DE MERITI-A Subsecretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico de São João de Meriti, em parceria com o SEBRAE-RJ, promoveu, na quinta-feira (26/08), um encontro inédito entre empresários do município e um executivo do Instituto Walt Disney World de Orlando, nos Estados Unidos. Cerca de 90 empresários do município e servidores da Prefeitura assistiram a palestra de capacitação ministrada por Daniel Godri Júnior, brasileiro especialista em atendimento ao cliente e excelência em serviços da gigante do setor de entretenimento norte americana.
Daniel Godri Júnior transmitiu detalhes da experiência adquirida ao longo de sua carreira e abordou o sistema de excelência no atendimento ao cliente desenvolvido na Disney - cuja média é de 120 mil visitantes por dia -, e o quanto esse bom atendimento reflete positivamente nos resultados da empresa.
A importância de se investir na capacitação dos funcionários também foi apontado pelo palestrante como um fator fundamental para o sucesso.
A subsecretária de Desenvolvimento Econômico e Ordem Urbana, Elza Silva Vieira, comemorou a realização do evento no município. “Gostaria de agradecer ao SEBRAE-RJ por essa parceria, na pessoa da gerente regional Baixada 2, Margareth Kelly, que nos ajudou a trazer esse evento de grande valia para os empresários do município de São João de Meriti”.
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